行为改变技术的基本原理和方法二十一

21．代币
代币就是可以用来换取所需要的强化物的物品或手段。
我们已经谈到，在强化儿童的行为时，需要相应的强化物。但是，在有些情况下，儿童做出我们认可的优良行为之后，我们并不能马上给予儿童相应的强化物。
一方面，一次好的表现，儿童就得到想要的强化物，并不一定能促使他们更加巩固这个行为，相反，还可能使儿童对强化物产生依赖。我们必须是在好的行为达到一定的次数后才能给予强化。如孩子非常喜欢周日去公园坐小火车，但是不能做出一次好的行为就和他去，而是事先讲好，行为达到一定次数时才去。即每发生一次优良行为，就获得一个物品，如小红花、小木棍、花纸等，或者获得一个分数，等这些小物品达到一定的数量或分数达到一定分值时，再换取强化物。这里的小物品、分数就是代币。
另一方面，当儿童做出好的行为时，我们身边不一定就有现成的他喜欢的强化物，这时最好的办法是记账，要么用分数，要么用其他的小物品当作记账的工具。待到方便时再还账。
因此，所谓的代币可以换取需要的强化物，使它的本质上是一种强化物。
在代币中最常见的就是分数。分数也是最方便的强化物。儿童做出某种行为后，就可以给予一定的分数。这个分数的大小可以根据行为的难度确定，一般情况下行为出现一次给1分，当分数积累到一定数量之后，孩子可以据此获得自己需要的强化物。这种强化方法对于七八岁左右的孩子是非常有效的。
使用分数时，家长首先要确定什么行为出现后可以得几分，这要与孩子商量。然后用一张统计表，表示孩子在某段时间获得了多少分数，然后把获得的分数花掉。下面是重塑良好生活习惯的分数记录表。
良好行为及该行为的分数 日期及分数
一 二 三 四 五 六 日
早上按时起床（2分）
吃饭能坐正不掉饭（每顿饭1分）
饭后收拾桌子（每顿饭1分）
刷牙（每顿饭后刷牙1分）
在家不发脾气（2分）
睡前洗脚（1分）
按时入睡（2分）
总分
当然家长也可以创造性地自制具体的格式。但一般情况，应该像制定的规则一样把记录表贴于墙上（有趣的是年龄小些的孩子喜欢贴在显眼处，而年龄大些的孩子则喜欢贴在不显眼处），每周计算一次，然后按不同的奖励项目再花掉这些分数。
不花掉分数不如花掉效果明显。怎么花掉这些分数呢？很简单，和孩子商量或确定孩子最喜欢的强化物—孩子可以有选择强化物的自由，不同的强化物所需要的分数和制定的规则一样也应贴于墙上。下面是乐乐所喜欢的几种强化物以及每种强化物该花掉多少分数，

强化物           所需分数
玩游戏机一次     10
与爸爸游戏       3
吃麦当劳         15
去动物园         15
吃爆米花         4
看动画片         3
吃冰激凌         5
看连环画         3
去电影院看电影   10

要完全从教育意义出发进行考虑，同时还要考虑让孩子获取他喜欢的强化物，不要太难或太易。如孩子喜欢与爸爸游戏，而父子游戏对孩子的发展极其有利，因此，这时让孩子获得的机会就要多一些，不用太多的分数就能获得这个奖励。
相反，虽然孩子乐意吃麦当劳，但是这会影响孩子的饮食平衡，那么，获得这项奖励的分数就应该较高。我们在“采用合同制”中介绍的纠正苗苗早上赖床习惯的做法，实际就是用积累分数来获得“上公园”这一强化物的。
代币另外的形式就是各种各样的小物品，如豆粒、冰棍、扑克、圆纸片、小红花等都是常用的代币。
盛装代币的容器最好是透明的，孩子能一目了然。有时，孩子乐意随时带着代币容器，这不好，可建议孩子自己把它放在固定的地方。代币的使用和分数没有太大差别。
5岁的莎莎夏天特别爱吃冰糕，但是她有一个缺点，就是对妈妈的招呼总是装作听不见，不答理。后来，妈妈在专家的帮助下，想到了用代币来重塑这一行为。妈妈和莎莎协商好，如果妈妈叫她一次，她礼貌地答应一下，就可以获得1朵小红花，积累到5朵小红花就可以吃1支冰糕，否则，整个夏天就别想吃到冰糕。结果，莎莎在开始的两周里，平均每天可以吃到两支以上的冰糕。两周以后，上述不良行为消失。