提升自闭症学童的社交技能五

社交故事

在发展「透视」别人的能力时，儿童会逐步把来自不同社交处境所获得的数据在脑里分类归档，从中建立起不同的「社交数据库」。社交数据库里的数据有人物、他的态度和社交行为等。有关研究均发现自闭症学童存放在脑中的社交行为数据是杂乱无章的，因此每当他们面对社交处境时，便无法提取相关的资料，从而作出恰当的反应(Gray, 1996)。

社交故事是美国辅导员格雷 (Carol Gray)所创。这是一种透过说故事的方式，协助自闭症学童重建社交数据库的训练方法。透过重复的背诵和覆述来把一些社交常识输入学童的脑中，以增进他们对社交情境的理解，使他们面对相似的社交情境时能主动地、自发地作出适切的回应。

格雷指出「每个社交故事都是一个过程，而故事本身就是这个过程的成果」(格雷，2003/2002)。这句话说明了社交故事这种协助方式是十分着重整个过程的。由教师开始编写故事，把故事介绍给学生，再从观察学生表现加以修改故事，到淡出故事。当中的故事内容经过不断修订，直到最后这故事取得成效后，这故事的最后修订本也成为整过教导与写编过程中的「成果」了。而故事本身是协助自闭症学童明白社交环境的要求，同时也帮助成人明白学童在社交上的需要。外国的研究也证明社交故事是可以协助自闭症学童适应社会情境的，但必需配合个别学生的独特性、视觉支持和系统化的内容等(Gray & Garand, 1993; Mayer Johnson, 1992)。 

编写社交故事时要注意的事项：

(一) 社交故事不是用来控制学童行为的手段，而是以教育为本的。 

(二) 社交故事的题目是按学童的需要而决定，所以编写故事的教师或家长需多理解及调查学童某些行为出的原因及了解他们的真正需要。 

(三) 教师或家长在编写故事时，要从学童的立场和角度出发，使他们明白及认同那场合或情况需要。 

由此看来，编写社交故事的第一步便是从关注行为当中考虑学童可能面对的困难，然后推断出学童需要理解的社会目标，以定立社交故事的主题和焦点。就笔者的经验，社交故事能否成功很大程度是取决于教师能否在这阶段解开学童不恰当行为的征结。如果教师能成立编写小组，能以不同的角度作客观讨论是成功的关键。表(一)列出一些由观察行为而推断出来的社会规范。 

表一 将观察到的行为转为可能的社会规范

从表(一)的社会规范来看，社交故事很多时是解答社交情境中出现的问题，而这些问题可能是自闭症学童未能理解以致不能作出恰当的行为来配合情境的需要。

另外，社交故事中所用的语言也是以正面为主。要是故事内容需提及一些负面行为时，作者须小心处理。这类故事一般也是以较概括的语调来写的，例如「有时候，同学会犯错……」。表(二)列举了一些以较正面的语句说出负面行为的例子，以供参考。 

表二 以较正面的语句说出负面行为的例子

1. 社交故事的结构 

表(三)节录了一篇教师所写的社交故事以供参考。这故事是为一名经常打同学的自闭症学童而写的。编写前，教师观察了学童一段时间，发现他打同学的原因是看到同学不依照老师的指示，犯了错误。教师所编写的故事有引子、主旨及总结。内容主要指示同学犯错应由谁处理及学童的责任等，希望学童理解自己的角色，并作出恰当的行为。

表三 社交故事例子

2. 社交故事的句子模式

组成社交故事的句子是有特定的格式，教师需多加留意以取得理想的教学效果。社交故事主要是由四种句子组成，表(四)便详列了这些句子的特点和例句以供参考。 

表四 组成社交故事的句子特点和例句

句式

 例句

1. 描述句

具体及客观地描述事情发生时，周遭环境的情况有关人物的行为等。

 每个人的头发都会生长。

有时候同学会去发型屋剪头发。

2. 透视性句子

关于别人对特定事情的想法、感觉等，其目的是把别人的观点解释给学童知道。

 很多人认为头发太长会不整齐。

若果我将头发剪短至肩膞，老师和同学都会觉得我又漂亮又整齐。

3. 肯定性句子

表达大多数人对特定情境的共同意见。

 所以，头发长了就要剪短。

这是很重要的。

4. 指示性句子

提示学童在某场合应作出的适当反应。

 我可以试试将头发剪短至肩膊。

我会尝试依妈妈说的话去做。

句子比例：0-1 指示性句子 ；2-5 描述性、透视性或肯定性句子即每出现零至一句指示句子就必须附有二至五句描述、透视和肯定性的句子。

从表(四)内的句子比例可以看到在社交故事内不一定要有指示性句子，却必须有具体及客观性描述周遭环境、人们的感受和反应的描述、透视和肯定性句子。让自闭症学童明白人们的感受，理解别人对社交情境所作出的反应，从而引导学童自发性地做出所描述的行为。

3. 讲授社交故事的步骤及注意事项 

当教师完成社交故事的初稿后，便需要与其它教师共同修订故事，然后尝试讲授故事，教师向学生讲授社交故事的时候，必须注意以下步骤及注意事项：

(一)  选一个较轻松的环境；整个过程也保持轻松愉快。

(二)  介绍故事时尽量避免使学生感到不愉快，因为不愉快的情绪会阻碍他们学习故事内容及接受故事内的指导。 

(三) 以坦诚的语气来介绍故事是十分重要的。以下是一些开场白： 「我写了一个故事给你，」、 「我有一个关于__________的故事，我们一起看看」。 

(四) 坐在学生旁边，稍稍向后，与他一起看故事，慢慢的讲给他听。

(五)  复习故事是必须的训练，初期是每日一次，但不一定是由编写故事的教师与学童重温。

(六) 可以邀请在学生心目中地位较重要的教师和家长协助学生复习有关故事。

(七) 告诉有关的教师和家长讲授社交故事的态度和语气。 

(八) 如果可以，向负责与学生复习故事的教师和家长示范读出该故事，然后请他们作实习。