随机教学法对自闭症儿童及其家长沟通行为效果之研究九

(2)消极性负向行为：在「消极性」的标签中，J生较常发生「无反应」、「分心」及「不耐烦」的行为，由表二之整体栏可得知，此三类行为的表现次数（百分比）分别为117(06)、74(04)、63(03)。
(3)其它负向行为：在「其它」的行为标签中，包括语句固着、仿说、隐喻式语言、人称代名词错置等，这些都是自闭症儿童的语言特征，而J生较常表现「语句固着」、「隐喻式语言」及「延宕式仿说」的行为。由表一之整体栏可知，此三类行为的表现次数（百分比）分别为78(04)、64(03)、14(01)。
上述结果显示，J生在「负向行为」的表现上，「积极性」之出现率较低于「消极性」，亦即J生的沟通表现所伴随的问题行为是较温和的。
4.其它行为表现
「其它行为」所含括的行为标签皆是中性的，无法归类于其它类目中。J生较常发生「模仿」、「引人注意」、「自问自答」以及「自言自语」的行为，由表一之整体栏可得知，此四类行为的表现次数（百分比）分别为65(03)、48(02)、33(02)、32(02)。由上可知，J生具有主动模仿、学习的能力（如：模仿计算机、电视中的声音语调、舞蹈或音乐），亦有得到他人关注的需求。
综上所述，J生沟通行为变化之分析结果，由图五明显可知，J生的整体行为表现，正向行为之百分比高于负向行为；就正向行为而言，表达性之百分比高于接受性；就负向行为而言，消极性之百分比高于积极性。

三、家长沟通行为的习得对儿童行为变化之分析
本部分以J母在类化情境各阶段的目标行为表现，与J生的相关行为表现做对照，以期能了解在对J母进行随机教学法技巧的训练后，其亲子间沟通互动的改善情形；并盼能找出J生与J母之间的沟通脉络或因果关系，进而更深入的探究实验教学的成效。整体而言，在随机教学法技巧的介入后，J生「正向行为」在B1、B2、B3、A’各阶段的出现率皆高于「负向行为」，其中「表达性」之正向行为从A至A’各阶段的出现率呈现正向的成长趋势。在「负向行为」方面，在B1、B2、B3、A’各阶段的出现率皆低于A阶段，其中「消极性」之负向行为的出现率亦皆低于A阶段。
由上述结果显示，J母在学习随机教学法技巧的使用后，有助于J生增进其在沟通技能上的优势表现，如「询问」、「告知」、「表达满足」等，亦降低了J生的问题行为，如「吵闹」、「不耐烦」、「制造噪音」等；由此可知，随机教学法的教学技巧对J母与J生亲子间的互动沟通行为有其正面的影响。
四、访谈资料整理
本研究之访谈对象为自闭症儿童之母亲，访谈目的主要在了解自闭症儿童之母亲在接受随机教学法技巧训练后的感受与使用情形、自闭症儿童的行为反应或学习状况以及亲子沟通互动的改善情形，期能进一步探讨实验教学的成效。本节拟以单一技巧访谈与事后访谈两部分，分别呈现汇整后的数据。
(一)单一技巧访谈
单一技巧访谈于各个目标行为教学结束后进行，兹将访谈内容汇整如下：
1.亲子互动有所改善
(1)等待行为方面：J母觉得自己在等待方面改善很多，当负面情绪出现时，会告诉自己先冷静，不要被孩子激怒。实例：「游泳后，到coffee shop用餐，J生吃东西走来走去，告知坐下，他不愿意，我则注视他，默念至9，他则走过来坐下。」孩子的反应：「坐下来愉快用餐，但几分钟后又站起来。」（作业单；B1.5）
(2)鼓励行为方面：J母表示在之前就有使用鼓励的方法，对J生的学习很有帮助，例如就读大班时学写数字。这次学习到具体的鼓励技巧，在和等待技巧搭配使用下，对J生的学习更有帮助，例如鼠标操作的学习，而和孩子的互动也更融洽。实例：「有几次的经验，妈咪试穿鞋子，J生就有样学样地也脱自己的鞋，试穿女鞋。今天告知『妈咪要试穿鞋子，J生不可以试穿』，结果今天就做到了，实时称赞他『J生今天很乖，没有拿鞋子来试穿，妈咪很高兴』。」孩子的反应：「结果他听了也很高兴。」（作业单；B2.3）
(3)肯定句行为方面：J母表示，当孩子心情好时，肯定句技巧的效果很好，但当孩子的心情不好时，效果就不佳了。在孩子的行为管理方面，若大人对要求有所坚持，孩子则会照做。实例：「用很温和的语气告诉他要做暖身运动后才可以玩；而某些动作有做则以手势称许他。」孩子的反应：「很乖也很合作地做暖身运动。」（作业单；B3.4）
2.孩子学习状况进步许多
(1)等待行为方面：J母表示，让孩子在时间的缓冲下去学习、表现，尽量不去催促他、强迫他，则孩子的主动性会有所提升，也就增加了成就感与满足感。实例：「原本以为J生不肯玩Just grandma and me的边读边玩的游戏，我则和妹妹先一起玩，想等待J生一起参与，没想到他一下子就参与了。」孩子的反应：「J生玩得很愉快，我们三人真的玩的很happy!」（作业单：B1.2）
(2)鼓励行为方面：J母表示，在具体的鼓励下，J生的学习状况真的进步很多，例如成功的学会鼠标的操作。
(3)肯定句行为方面：J母表示，当孩子的情绪不稳定时，会影响肯句具技巧的效果，但整体上是有改善的。
3.技巧使用上有些许的困难
(1)等待行为方面：J母认为在「等待」与「忽略」的拿捏上最困难，两者的使用上较难去区分。
(2)鼓励行为方面：J母表示，自己还是容易受J生情绪的影响，在努力压抑负面情绪的同时，无法去使用鼓励的技巧，有时会不想继续与孩子互动。
(3)肯定句行为方面：J母表示，肯定句的技巧比较抽象，有时会无法掌握适当的时机，需要较长的时间去练习。有时亦会受到孩子情绪的影响，无法正向的互动。
4.其它的观察或感想
(1)等待行为方面：J母表示，自己最大的成就感就是，在心中默数1-10之后，能够控制负面的情绪。
(2)鼓励行为方面：J母表示，同样的情境给予鼓励，妹妹的正向行为就比较明显，J生则否，有时会有无力感。
(3)肯定句行为方面：没有特别的感想。