第一节 对有特殊需要的学前儿童家庭需求评估的准备
1、 有特殊需要的学前儿童的定义
有特殊需要的学前儿童,是指有较严重问题行为或有发展障碍的学前儿童,以及智力超常的天才儿童。本节将着重探讨对这些特殊幼儿家庭需求的评估。
2、 对家长的访谈
要对一名有特殊需要的学前儿童作出全面评估,一定需要家长配合,以提供资料,如幼儿发展史、家庭状况、家长期望等。而这些资料大都通过访谈方式取得,因此在访谈的同时,也应收集并评估该名幼儿的家庭需求。
在对有特殊需要的学前儿童进行早期干预的过程中,家长扮演的角色是非常重要的(蒋伯川,1987)。幼儿的成长与发展实与家庭有密切关系,所以即使可以将幼儿安置在适当的教育场所,配合治疗,但是如果家庭不能提供相同的刺激,那么成效就相对的减少了。
对于家庭需求的探讨,尽可能以非正式的访谈方式来处理(Klein et al., 1978),以避免家长在太多的压力之下不敢真正谈及所需。Barnard 和Bradley(1979)也曾经建议幼儿特殊教育工作者应实地进行家庭访视,以便真正了解家庭状况。
一、家长会
第一、会谈前
在托幼机构中,家长参与的情形大都很踊跃,所以把握这种机会,多举办家长会,藉此让家长更能了解自己小孩在各方面的进步情形。但是在举行家长会之前,托幼机构应先决定以何种方式来与家长座谈,那些内容要谈。
第二、 会谈中
在会谈中,态度必须要诚恳,除了让家长了解托幼机构的教学活动内容、幼儿学习状况、已经学到的技能,正在学习的目标之外,亦应让家长有机会表达他们的看法,以及幼儿在家的情况及表现,即所谓的“双向沟通”,是非常重要的。必要时,亦可藉着家长会提供家庭所需的服务。
第三、 会谈后
每一次家长会结束时,应将会议内容记录下来,除托幼机构留局猓残胗坝∫环萁挥爰页ち舸妫杀苊馊蘸笥腥魏挝蠼馇榭龅姆⑸?br>
二、家庭咨询
咨询是由专业人员与家长之间,透过彼此了解合作的关系,针对特殊幼儿提供更好的服务的一种方式(Linder, 1983)。这种方式通常是由专业人员针对家庭所需的资料或技能,提供给家长,其目的在使家长能更有效地学习到各相关知识与技能,进而帮助幼儿的成长与发展。而咨询技巧,一般而言大都会认为只有专业人员才具备,但是在托幼机构中,所有参与幼儿早期疗育的人员都须具备,才能真正落实咨询的目的。而良好的沟通技巧即是咨询最重要的一个步骤。咨询过程须十分融洽与愉快,确信家长的问题已解决或所需资料已获得,也希望透过咨询,使特殊幼儿的家长能更具信心来教养他们的小孩。当然,针对不同家庭与家庭所需的服务,采用的咨询方式亦可能不同,每位从事咨询的专业人员必须认识到自己的优缺点,当无力解决家长所需时,应有转介至其他专业人员处。
三、家庭访谈
对有特殊需要的学前儿童而言,家庭是最主要的学习场所,也是最自然的情境。当然。每个家庭对所谓的家庭访谈需求度不同,而每一个特殊幼儿机构对是否进行家庭访谈,所持的态度亦不同。不过基本上而言,从事家庭访谈可以有下列几项工作重点:
第一、在父母面前直接指导幼儿一些学习重点。
第二、藉由观摩方式将一些技能教给父母亲,并由他们直接再示范一次。
第三、聆听家长的需求或问题,并提供可行的建议。
第四、与家长共同拟定在家教养的原则目标。
第五、观察幼儿生活作息,并做成记录。
而家庭访谈最终目的乃在于增进家长与有特殊需要的学前儿童相处的技能,所以提供的服务不应只限于幼儿,而应扩充至家庭中的每一位成员。许多学者如:Fraiberg, Smith , Adelson(1969)以及Klause and Kennel(1976)都曾经提出如果父母能较了解并多些教养特殊幼儿的技能,相对地可以使特殊幼儿教育更为成功。
家庭访谈人员必须具备专业知识,同时也须有辅导咨询技巧,因此由托幼机构人员来担任此一任务是最合适的。而且可以将托幼机构内的教育目标与家庭教养重点做一比较,也能将目前的学习重点纳入家庭访谈的目标。
四、让父母参与课堂学习
通常在托幼机构中,家长会陪伴或不时地到托幼机构中探视自己的小孩,有时探望的时间与次数会因为每个机构的规定而有所不同。
有特殊需要的学前儿童的家长都需要支持、支援,同时也须要学习更多的教养、解决问题以及计划的能力(Barnard & Erickson, 1976)。所以家庭需求评估亦应视为有特殊需要的学前儿童评量重要项目之一。唯有有特殊需要的学前儿童个人所需服务与其家庭所需服务皆得到妥善提供之后,有特殊需要的学前儿童教育才能真正显示其成效。
五、家长普遍关心的问题
下列几项是有特殊需要的学前儿童家长所普通关心的主题,访谈人员可以根据这些主题,收集家庭所关心却又欠缺的讯息:
第一、 教养问题
幼儿的行为问题、幼儿的发展相关问题、家庭在整个早期疗育过程中的角色问题、相关活动的设计、家长对幼儿表现的期望等。
第二、家庭维持问题
基本需求(如食物、衣物)、健康与安全的考虑、责任问题、满意度等。
第三、沟通问题
家庭成员间的沟通方式、家庭成员间彼此的支持程度、对于压力与冲突的处理、对于特殊需求的满足等。
第四、休闲活动
全家都喜爱的休闲活动,家庭成员的特殊嗜好与兴趣、家长是否有独处时间、家庭对外的社交活动等。
从非正式的访谈中应可得知父母所关心的主题、家中互动模式、以及家庭价值系统,最重要的,是应探知家中成员是否已有心理准备可以面对问题。当然,从访谈中也可得知家庭有任何的优点,可以提供给教师或专业人员,共同来帮助幼儿。
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