以功能性评量　厘清问题行为前因後果

　　小庭是个重度多重障碍学生，遇到跑操场活动时，经常有严重抗拒、哭闹不止的行为表现。上学期，在针对她的问题行为进行介入与了解後，得知小庭其实并非抗拒跑步活动，而是不喜欢身体有热的感觉，此一假设，也成为後续为她设计行为支持计画的确切基础。

　　问题行为常是「事出有因」，在面对学生的问题行为时，教师与家长是否愿意去了解孩子问题行为背後的原因与目的？抑或是当下急切的采取制止、惩罚、责备等的「快速修正」（quick to fix）？後者这类消极的行为遏止策略，往往导致问题行为反覆发生。

　　传统问题行为管理仅聚焦於学生外显的问题行为，并倾向透过提供「後果」（例如责罚、隔离）来降低问题行为。近年来，开始重视了解个体与其行为背後的功能，因此，正向行为支持（positive be-havior support）开始受到重视与广泛应用，由关注孩子生活品质长期改变所需的教学情境与课程，并在事前采取策略加以预防（例如环境调整、教材难易度调整），积极建立孩子适当的行为。

　　正向行为支持计画的基础是功能性评量，强调透过对於特定行为与环境事件互动的了解过程，确认问题行为表现的功能或目的，以及了解该行为容易发生在哪些情境脉络下。其方式可包括：

　　收集问题行为讯息

　　(1)访谈重要他人：例如父母、教师，或是主要照顾者，以获得关於儿童及该行为问题的直接描述。

　　(2)直接观察：可在儿童可能表现问题行为的自然情境或活动中进行观察，如：家里、班级中的行为表现。

　　(3)功能分析：透过「前事（antecedent）－－行为（behavior）－－後果（consequence）」等三部分，收集特定资料，例如每天的作息时间、活动形态、行为的形态。

　　藉收集问题行为的相关讯息，了解孩子问题行为的本质、强度、前事与徵兆、其他人反应的方式，并且了解他人认为该行为具有的功能为何。

　　发展关於行为的假设

　　针对功能性评量获得的资料加以摘要、陈述，呈现对问题行为与环境特质两者关联的臆测，以及问题行为的目的，其假设叙述最常用的方式为连续列出三种资料，包括何时发生「情境事件或前事」，为了「推论的功能」从事「问题行为」，如在「天气热或需要劳动的课程」，为了「逃避课程」，产生「哭闹、吼叫」的行为。

　　因此，功能性评量是以重要他人或直接观察所得的资料为本，厘清孩子行为问题的前因後果，提供教学者与家长据以设计後续适合个别需求的正向行为介入策略，以达到积极预防之效，并更了解待孩子的问题行为。