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正面思考的威力

2007/3/7 17:06:32 来源:商业周刊 作者:佚名 字体: 发表评论 打印此文


乐观不够,悲观不愁,你需要的是?
何谓正面思考?它指的是,在遇到挑战或挫折时,人们会产生「解决问题」的企图心,并找出方法正面迎接挑战。反之,负面思考就是一遇到挫折,人们就被负面情绪打败,而责怪自己、环境,最后选择退缩、放弃或报复。
文/郑呈皇

今年九月份,全世界将出现第一所教导学生如何「正面思考」(positive thinking)的高中——英国的威灵顿公学(Wellington College)。这所贵族学校,成立于一八五三年,位于英国的苏格兰乡间,占地 四百英亩 ,是英国第一高升学率的私立寄宿学校,校友包括玛丽皇后的弟弟、动物农庄作者乔治•奥韦尔、英国诗人艾瓦特、香港前港督葛量洪爵士等名人。

下学期开始,该校全校八百名穿着蓝色开领毛衣、白色衬衫制服的学生,每周将由剑桥大学教授亲授「幸福课程」,学习如何利用正面思考,获得幸福与快乐。
该校校长曾在哈佛大学开课教导「正向心理学」,有感于现在环境过于复杂与竞争,学生毕业后不知如何处理挫折,容易成为负面的人。因此,「现在学校最重要的工作是让学生成为开心有安全感的年轻人,这比讲授教育部规定的课还重要,」他说。
威灵顿公学这个消息公布后,立刻引起了《TIME》、BBC等国际媒体报导。

二十一世纪新显学:
第一堂「正面思考」学校课程问世

「正向心理学成为二十一世纪的显学,原因在于现代人越来越不快乐,外在环境越来越差。」台大心理系教授郑伯埙一语道破。

对抗挫折,已成为全球最热的议题。公元二○○○年,「正向心理学」被首度提出,它颠覆学界长期研究负面病征的传统,点出「正面思考」对人们幸福扮演的关键角色。短短六年内,相关期刊论文超过两万篇,心理学「第四次改革运动」正式揭幕,并在全球的学界、教育界、企业界掀起一股热潮。

何谓正面思考?它指的是,在遇到挑战或挫折时,人们会产生「解决问题」的企图心,并找出方法正面迎接挑战。反之,负面思考就是一遇到挫折,人们就被负面情绪打败,而责怪自己、环境,最后选择退缩、放弃或报复。

定义:
受挫会力图解决问题,找方法迎战

《带衰老鼠死得快》一书中也提到,越多挫折不是坏事,从中保持正面思考的人,反而能在未来职场人生里越成功。书上举出林肯、华特•迪斯尼等二十一个不同领域、全球知名的「不败达人」,他们共同际遇都是越挫越勇、越衰越成功。
资诚会计事务所所长薛明玲,就因正面思考熬过职场上最大一次挫败。一九九五年八月初晚上,身为国票签证会计师的他正与人聚餐,有人急忙跑来跟他说:「你的国票出事了。」

他立刻回家打开电视,「台湾金融史上大金额的基层员工舞弊案,亏空一百零二亿元」,斗大标题出现,「完蛋了,我会不会因此被扯入,甚至被关。」「这样下去,我家人、好不容易打下的基础不就全毁了……。」他倒吸一口气,关掉电视,走进书房,开始思考。

他利用一天把事情想透,确认「自己没有做错」后,他开始思索策略。他第一步就是跑到重庆南路的三民书局,把架上所有关于商业法、会计法等一、二十本全部抱回家,从第一页开始研究;然后甚至自己预先写好每日新闻稿,一旦有人抹黑他,可以立刻澄清。

就这样,他在书房里一星期,将整个案情梳理一遍,期间一如往常上班,最后平安度过,更因沉着冷静面对事情赢得掌声。

然而,你会问正面思考有什么难?事实上,正面思考不容易。

现况:
受挫时正面思考者不到一成

从心理学实证方面,「激励理论」的学者寇菲(Cofer)研究指出,当人们遇到挫折时,高达九成以上的人会选择五种反应:攻击、退化、压抑、固执与退却,而正面思考者的比率低于一○%。

而在医学上,一个人性格乐观或悲观,五成因素来自遗传,甚至包含体质。一般来说,乐观者的思考路径比较问题解决导向,容易正面思考;悲观者则较易沦为负面思考,尤其若不自知形成思考惯性,负面思考程度将越来越严重,甚至引发忧郁症。

对于负面思考的人,「越来越多的实证显示,不论是儿童、集中营的幸存者,或是东山再起的公司,正面思考的复原力是可以学习的,」《哈佛商业评论》指出。

进化:
不断练习改变思路,能强化正向能量
负面思考的人,都会从不愉快的事件(adversity)中感受到「无助」,认为自己无法改变现况,因此形成负面脚本的信仰(belief)。他们认为,无论遇到什么事情,到最后都会坏的后果(consequence),久而久之,他就失去对事件的理性判断,而用负面脚本做成负面决策。

但这时候,只要在思考路径里加入两个步骤,分别是反驳(disputation)与激励(energizing),就可以将负面转成正面思考。反驳意指,对自己预设的负面脚本、负面决策进行反驳;激励则指,强化自己转向思考如何解决问题的能量。

例如前例公交车开走,我因怪罪自己,索性不去上班,这时对于负面情绪就要提出反驳(心里的另一个声音),提醒自己无法解决问题,应该要想别的方法,例如坐出租车。最后,还要鼓励自己下次一定可以做得更好。透过不断练习,就能在遇到挫折时,将负面思考转向正面感激。

由负转正,这件事难度很高。《哈佛商业评论》在「如何激发复原力?」一文中就点出,正面思考能力强的人,有三种特质:一、能够坦然面对现实,二、拥有深信「生命有其意义」价值观,三、实时解决问题的惊人能力。

只要善用正面思考法,哈佛医学院一项为期六十年的研究计划中就发现,人们的正面思考能量会随着人生历练而提升。例如,原本只有五十分的正面能量,若遇到七十分的挫折时,人们可能会转成负面思考,一蹶不振。但透过不断练习,正面能量就可能变成七十分,面对更严峻的挑战。

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